Tramite il nostro
servizio di inbound-selling è
possibile gestire l’accettazione
di svariate tipologie di ordini. I Clienti
dell’Azienda, chiamando il numero
ad essa assegnato, potranno ordinare
prodotti e/o servizi dialogando con
un operatore professionale che, se necessario,
interagirà con i sistemi di gestione
magazzino e disponibilità dell’Azienda.
Gli ordini potranno quindi essere raccolti
in modalità off-line e ritrasmessi
all’azienda a fine giornata oppure
in modalità on-line con verifica
ed impegno immediato della disponibilità
di magazzino, comunicazione schede fatturazione,
al reparto amministrativo fino all’ufficio
spedizioni per la consegna. Tale modalità
prevede l’integrazione del nostro
sistema con i gli applicativi gestionali
aziendali.
Oltre al tradizionale telefono, la ricezione
e lavorazione degli ordini, può
avvenire anche attraverso, Web, E-Mail,
Sms.
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