L’utilizzo del telefono come strumento di vendita diretta, si sta affermando come uno dei canali più efficaci in grado di contenere gli investimenti sia in termini di rete di distribuzione sia ampliando il target di clientela raggiungibile. Joy Marketing mette a disposizione dei suoi Clienti un know-how specifico nell’ambito del marketing e della vendita a distanza. La campagna viene progettata e costruita tenendo conto delle peculiarità dei prodotti o dei servizi che andranno proposti. Il personale preposto al Teleselling viene quindi formato, in collaborazione con l’Azienda committente, al fine di garantire la massima efficacia di ogni contatto.

POSTSELLING
Mantenere un filo diretto col Cliente e seguirlo anche dopo aver concluso la vendita, rappresenta un segno di professionalità e di efficienza aziendale. Joy Marketing provvede a contattare i Vostri Clienti una volta conclusa la vendita, per verificarne il grado di soddisfazione, raccogliendo commenti e suggerimenti utili per il miglioramento delle future azioni di marketing e di vendita. Un approccio di questo tipo contribuisce a fidelizzare il Cliente che percepisce la presenza dell’Azienda non solo prima e durante la fase della trattativa di vendita, ma anche successivamente.

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